• >> 售后服务承诺2019-1-11

    售后服务承诺书
    一、必威体育官网下载|在线入口是专业从事产品销售和维修的公司,有多年的从业经验。公司备有产品的技术资料(包括中文和英文的使用说明、安装手册、维修手册、专用工具和相应的质检手续证明文件)。


    二、必威体育官网下载|在线入口在总部设有专门的维修部门,公司对所售产品实行全面的售后服务,每月派专人进行市场回访或电话回访制度,以便及时发现问题并尽早解决。产品出现故障后,接到用户通知,24小时内响应,48小时内到达现场(仅限北京市区)。


    三、必威体育官网下载|在线入口维修部备有原装的维修零配件,以保证及时、快速的满足客户的需要。


    四、必威体育官网下载|在线入口对所售产品主机保修期为壹年,保修期内发生非人为故障,经本公司工程师查验属实,当免费维修及更换配件。如有需求,可提前购买延保服务,保修期相应延长。 质保期以后机器发生故障,只收取成本费。

     
    五、必威体育官网下载|在线入口部分代理的产品是由厂家负责保修和维修,本公司将负责用户与厂家的联络,以保证最快的维修速度。


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